FAQ- Najczęściej zadawne pytania

 

1. Który oczyszczacz powietrza wybrać?

Aby ułatwić Państwu wybór oczyszczacza stworzyliśmy tabelę, która przedstawia najważniejsze cechy produktów Sharpa. Zapraszamy do pobrania pliku 

2Dla kogo przeznaczone są oczyszczacze powietrza?

Oczyszczacze przeznaczone są przede wszystkim dla alergików, osób mieszkających w dużych miastach oraz które dbają o swoje zdrowie. To idealne rozwiązanie dla osób, które są świadome jak negatywny wpływ na nasze zdrowie ma smog i alergia. Jesień i zima to okres występowania infekcji takich jak grypa, aby ich uniknąć, warto wyposażyć się w oczyszczacz powietrza.

3. Czy oczyszczacze są potrzebne mieszkańcom wsi?

Z pewnością stopień zanieczyszczenia powietrza smogiem na wsi jest mniejszy, jednak ilość alergenów znacznie większa. Oczyszczacze powietrza to idealne rozwiązanie dla alergików, ponieważ ograniczają rozprzestrzenianie się alergenów w domu poprzez oczyszczanie powietrza.

4. Jak często trzeba wymieniać filtry?

Żywotność filtrów Sharp dla większości modeli wynosi do10 lat. Oczyszczacz ma wbudowaną funkcję, dzięki której informuje o konieczności wyczyszczenia lub wymiany filtra. Jeśli z oczyszczacza wydobywa się brzydki zapach, to również znak, że należy zmienić filtr. Proces wymiany filtra jest bardzo prosty, w razie problemu zachęcamy do kontaktu z nami po nr 739 001 729, aby uzyskać szczegółowe informacje.

5. Gdzie mogę kupić nowe filtry?

Jako oficjalny dystrybutor marki Sharp posiadamy filtry do oczyszczaczy. Możesz znaleźć je w naszym sklepie pod zakładką „filtry”. Do każdego z modeli oczyszczaczy dedykowany jest inny filtr.

6. Dlaczego warto kupować u nas?

Jesteśmy firmą, która dba o świeże powietrze od prawie 7 lat. W tym czasie zrealizowaliśmy setki projektów, które zapobiegają zanieczyszczeniu powietrza i środowiska. Nasza misja to dbanie o czyste powietrze, zarówno globalnie jak i lokalnie, w naszych domach i mieszkaniach. Na przestrzeni tych prawie siedmiu lat zamontowaliśmy setki kolektorów słonecznych i instalacji fotowoltaicznych, czyli źródeł energii odnawialnej, które zastępują tradycyjne sposoby pozyskiwania energii cieplnej i elektrycznej (najczęściej z węgla) www.teplo.pl

Dzięki naszym instalacjom rocznie jest produkowane ok 5000 GJ energii cieplnej i ok 700 MWh energii elektrycznej z promieniowania słonecznego. Nasi klienci dbają o czyste powietrze Jednak często ich sąsiedzi nadal nie zwracają na to uwagi lub po prostu wybierają pozornie tańsze rozwiązanie palenia w piecach węglem, a nawet śmieciami. Dlatego w roku 2017 postanowiliśmy poszerzyć naszą ofertę o oczyszczacze powietrza i otworzyć sklep pod nazwą www.freshairshop.pl.

Dbając o zdrowie i komfort naszych aktualnych i przyszłych klientów do oferty wprowadzamy oczyszczacze marki SHARP, które zapewniają czyste powietrze w naszych domach, mieszkaniach i miejscach pracy. Marka SHARP jest liderem jeśli chodzi o oczyszczacze powietrza i instalacje fotowoltaiczne. Jako AUTORYZOWANY DYSTRYBUTOR marki SHARP zapewniamy obsługę sprzedażową i po sprzedażową na najwyższym poziomie.

Podsumowując dlaczego MY:


1. Firma od prawie 7 lat na rynku, w dziedzinie ochrony powietrza.

2. Autoryzowany dystrybutor marki SHARP i wieloletni partner.

3. Dbamy o swoich klientów i rzetelnie doradzamy.

4. Naszą misją jest czyste powietrze, zarówno wewnątrz jak i na zewnątrz budynku.

5. Stać Cię na czyste powietrze w Twoim domu. To się opłaca!

7. Jak długo trwa przesyłka?

Towar wysyłamy w ciągu 24 godzin w dni robocze od momentu uznania środków na koncie lub otrzymania potwierdzenia płatności. W przypadku płatności przy odbiorze towar również wysyłamy w ciągu 24h. Jeśli towar jest chwilowo niedostępny w magazynie, będzie wyświetlona przy zakupie informacja o planowanym terminie wysyłki towaru.

8. Jaką mam gwarancję, że nie zostanę oszukany?

Jesteśmy firmą istniejącą na rynku od prawie 7 lat. Robimy wszystko, aby nasza obsługa była na jak najwyższym poziomie. Na e-mail na bieżąco wysyłamy informację na jakim etapie wysyłki jest paczka. Zawsze można również zamówić towar z płatnością za pobraniem. Uruchomiliśmy infolinię pod numerem 739 001 729, gdzie uzyskasz wszystkie potrzebne informacje. Zapraszamy także do zadawania pytań pod adresem biuro@freshairshop.pl.

9. Dlaczego akurat oczyszczacze Sharp?

Na rynku znajduje się wiele firm produkujących oczyszczacze, dlatego pytanie o to, który jest najlepszy  wcale nie dziwi. Przede wszystkim oczyszczacze Sharp zwracają swoją uwagę ze względu na jakość wykonania oraz japońską technikę. Jest to najlepsze zestawienie jakości z ceną na rynku oczyszczaczy. Produkty firmy Sharp są z pewnością jedne z najcichszych na rynku. Oczyszczacze posiadają liczne badania i testy świadczące o ich skuteczności i trwałości. Marka Sharp słynie od wielu lat z bardzo wysokiej jakości i niezawodności swoich produktów.

Najnowsza technologia filtrów zapewnia ich żywotność nawet do 10 lat. Jeśli chodzi o zużycie prądu, Sharp również może pochwalić się znakomitymi wynikami.

10. Czy korzystanie z oczyszczaczy powietrza Sharp jest bezpieczne?

Tak, korzystanie z oczyszczaczy Sharp jest bezpieczne. Zapraszamy do zapoznania się z listą certyfikatów i potwierdzeń, pochodzących z Polski i wielu innych krajów. Informacje na ten temat znajdują się tutaj.

11. Jakie są różnice między serią A a D?

- Różnią się wizualnie: seria D jest wyższa, wyświetlacz jest przeniesiony na górę
oczyszczacza, a nie tak jak było do tej pory- z przodu oczyszczacza. Oczyszczacze z serii
D są lżejsze
- Seria D posiada funkcję Timera (możliwość ustawienia włączenia i wyłączenia
oczyszczacza)
- Klapki zamykające wylot powietrza- gdy oczyszczacz nie pracuje, lamele w serii D są
zamknięte. Dzięki temu unikamy zakurzenia, gdy oczyszczacz jest wyłączony.
- Blokada kółek: w starszej, czyli w serii A są gumowe nakładki (4), które można nałożyć
i postawić oczyszczacz np. na jakiejś wyższej półce, natomiast w nowszym modelu jest
blokada w postaci wajchy
- Seria A jest cichsza
-W serii A filtr węglowy myje się i trzeba go dobrze wysuszyć przed włożeniem z
powrotem do oczyszczacza, a w serii D można go odkurzać

12. Czym różnią się oczyszczacze FP-F30EUH oraz FU-Y30EUW?

Oczyszczacze te różnią się filtrem HEPA- FP-F30EUH posiada filtr HEPA 13 oraz funkcję Ion Shower, która przygotowuje pomieszczenie do snu. Oczyszczacz FU-Y30EUW posiada filtr HEPA 10.

13. Jak wygląda serwis?

Dzięki zakupom u nas, czyli u autoryzowanego dystrybutora marki Sharp, nie ma
problemu z gwarancją. Ewentualną awarię należy zgłosić bezpośrednio do
serwisu Sharp lub do nas, a my w tej sprawie kontaktujemy się z Sharpem (w Warszawie na
Pradze). Serwis wysyła do kupującego kuriera, który odbiera oczyszczacz, naprawia i
odsyła oczyszczacz. Przesyłka na koszt serwisu.

14. Jak wygląda gwarancja?

Gwarancja wynosi 24 miesiące w przypadku osoby prywatnej i 12 miesięcy w
przypadku firmy. W większość przypadków nawet po upływie 12
miesięcy serwis przyjmuje sprzęt na zasadach gwarancji i go naprawia, oczywiście jeśli
nie jest to z winy użytkownika.
Nawet jeżeli nasz sklep nie będzie istniał, Państwa nadal obowiązuje gwarancja u
Sharpa. Zaletą jest także to, że nawet po wycofaniu danego produktu, będą dostępne do
niego filtry. Sharp to ogromna firma z tradycjami, z ogromnym kapitałem, która nie
zniknie nagle z rynku, pozostawiając użytkowników samych sobie. Dlatego nie należy
kupować produktów marek, które niedawno weszły na rynek. W każdym oczyszczaczu
należy co jakiś czas zmieniać filtry, bez dostępu do nich, oczyszczacz jest nieprzydatny.

Stan powietrza

Newsletter
Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl